E-handel i Belgien

Aktie

Har du en nederländsk webbplats och vill ta den till utlandet? Ett bra första steg är att expandera till våra södra grannländer och börja med e-handel i Belgien. År 2021 gjordes 55 procent av e-handelsinköpen utomlands, varav 34 procent i Nederländerna. Det är alltså helt klart vettigt att erbjuda dina produkter eller tjänster även i Belgien. Eftersom de talar samma språk behöver du inte översätta din webbplats. Var dock uppmärksam på vissa termer: "showroom" är till exempel "toonzaal" på flamländska och "sale" är vad de kallar "solden". Tack vare dessa små ordändringar kommer de belgiska sökmotorerna också att upptäcka din webbplats. Det finns dock vissa skillnader mellan den nederländska och den belgiska kunden. På den här sidan kan du läsa om belgarnas köpbeteende på nätet.

Den belgiska kunden:

• 92% vill ha paketet levererat hem till sig

• 86% använder track & trace

• 63 % anser att förpackningar bör vara återvinningsbara.

• 38% föredrar hållbara leveranser

• 34 % förväntar sig att köpa mer från grannländer i framtiden.

Siffror: Undersökning av gränsöverskridande e-handelskunder utförd av International Postal Cooperation (IPC)

Betala och skicka till Belgien

I Belgien föredrar man att betala med betalkort. Men iDeal är inte känt där. I stället använder de Bancontact som en elektronisk betalningsmetod. Så om du vill ta din webbplats till Belgien är det viktigt att du lägger till denna betalningsmetod på webbplatsen.

För frakt kan du vanligtvis bara använda den nederländska posttjänsten. Belgarna anser till och med att det är viktigt att vi helt enkelt levererar deras paket via det välkända PostNL-nätverket med dess tjänst. Eftersom de känner till det här företaget skapar det förtroende när du skickar dina produkter med PostNL. Detta förtroende bidrar i sin tur till sannolikheten för att människor kommer att köpa något från din webbplats.