Möjligheter för e-handel i Östeuropa

Aktie

I takt med att den globala ekonomin fortsätter att utvecklas söker företag alltmer efter nya marknader att expandera till. Östeuropa har blivit en allt mer attraktiv destination för många företag tack vare sin relativt outnyttjade potential och gynnsamma företagsklimat. Om du letar efter möjligheter till e-handel i Östeuropa har du kommit till rätt ställe. I den här omfattande guiden undersöker vi möjligheterna i ett antal östeuropeiska länder: Bulgarien, Tjeckien, Ungern, Polen, Rumänien och Slovakien.

E-handel i Tjeckien

Tjeckien har mer än 10 miljoner invånare och en högutbildad arbetskraft. Landet är också hemvist för ett antal stora företag, bland annat Skoda, Volkswagen och DHL. Tjeckien har en välutvecklad infrastruktur och är medlem i Europeiska unionen. Dessa faktorer gör Tjeckien till en allt mer attraktiv destination för e-handelsföretag.

Enligt uppgifter från Statista kommer den tjeckiska e-handelsbranschen att vara värd omkring 7 miljarder euro år 2022 och beräknas vara värd omkring 9,5 miljarder euro år 2025. Den tjeckiska e-handeln står för 13 procent av detaljhandelsförsäljningen i landet.

Av de 10 miljoner människor som bor i Tjeckien kan nästan 6 miljoner betraktas som e-handlare, och detta antal kommer att öka till cirka 7 miljoner år 2025. När det gäller betalningsmetoder är Tjeckien känt för sin höga användning av kontanter. Betalning vid leverans är till exempel fortfarande den mest populära betalningsmetoden och står för cirka 40 procent av transaktionerna. Banköverföringar står för nästan 30 procent av transaktionerna.

E-handel i Ungern

Ungern ligger i Centralosteuropa och har en befolkning på över 10 miljoner invånare. Ungern växte kraftigt under åren före koviden och är medlem i Europeiska unionen, även om landets politiska ledare ofta är på gränsen till vad EU tillåter. Ungerska är det officiella språket, men engelska talas också i stor utsträckning. Ungern erbjuder ett antal fördelar för e-handelsföretag, bland annat en gynnsam skattemiljö och en välutvecklad infrastruktur.

Enligt uppgifter från Statista kommer den tjeckiska e-handelsbranschen att vara värd omkring 4,5 miljarder euro år 2022 och beräknas vara värd omkring 7 miljarder euro år 2025.

Antalet e-handelskunder i Ungern ökar snabbt, särskilt under de senaste åren. Detta drivs av den ökande internetanvändningen (2020: 85 procent av ungrarna är internetanvändare) och av att kontantlösa betalningar, såsom mobila betalningar och elektroniska banktjänster, blir mer populära och användarvänliga. Mellan 2016 och 2021 upplevde Ungern en av de största tillväxttopparna av onlineköpare i Europeiska unionen. Andelen internetköpare ökade med 26 procentenheter, enligt Eurostat. Mer än 70 procent av alla köpte på nätet minst en gång.

När de handlar på nätet föredrar majoriteten av ungrarna (45 procent) betalning utan kontanter, t.ex. med kredit- och betalkort. Kunderna kan till exempel betala kuriren med kort. Kontantkort är dock fortfarande populärt. Dessa två alternativ är också de mest tillgängliga i nätbutiker i Ungern. Kurirleverans har varit den mest populära fraktmetoden i flera år och 80 procent av kunderna har valt den. 38 procent föredrar hämtningsställen, medan 36 procent väljer vanlig postleverans. Paketautomater blir också alltmer populära i Ungern, och 27 procent av de tillfrågade väljer dem. När du väljer leveransalternativ är fraktkostnaderna den viktigaste faktorn för ungrare.

E-handel i Polen

Polen är ett stort land med mer än 38 miljoner invånare. Polen har en diversifierad ekonomi och är medlem i Europeiska unionen. Polska är det officiella språket, men engelska talas också i stor utsträckning. Polen erbjuder ett antal fördelar för e-handelsföretag, bland annat en stor marknad, en välutvecklad infrastruktur och en gynnsam skattemiljö.

Läs mer om e-handel i Polen i en annan blogg.

E-handel i Rumänien

Rumänien är ett land med mer än 19 miljoner invånare. Rumänien har en diversifierad ekonomi och är medlem i Europeiska unionen. Rumänska är det officiella språket, men engelska talas också ofta. Rumänien erbjuder ett antal fördelar för e-handelsföretag, bland annat en stor marknad, en välutvecklad infrastruktur och en gynnsam skattemiljö.

År 2020 hade Rumänien 15,35 miljoner internetanvändare, vilket motsvarar mer än 78 procent av befolkningen. Enligt DataReportal kommer 78 procent av rumänerna att besöka shoppingwebbplatser och 70 procent att handla på nätet minst en gång under 2020. Även om de flesta rumäner använder en mobiltelefon för att få tillgång till internet (87 procent), görs mer än hälften av beställningarna på nätet fortfarande via en bärbar dator (54 procent).

Så mycket som 95 procent av beställningarna görs hos nationella säljare. Enligt en undersökning av GPeC föredrar nästan en tredjedel av rumänerna att köpa från kinesiska butiker (27 procent) eller andra EU-medlemsstater (23 procent). Det är också därför AliExpress rankas högt bland de bästa nätbutikerna i Rumänien.

Rumäniens e-handelsmarknad genererade intäkter på 3,2 miljarder dollar år 2021. Det året ökade detaljhandeln på nätet med 11 procent på årsbasis till en marknadsvolym på 6,2 miljarder euro, enligt European E-commerce Report 2022. Enligt Statista förväntas marknaden växa med en årlig tillväxttakt på 16 procent mellan 2022 och 2025.

E-handel i Slovakien

Slovakien är ett litet land med en befolkning på cirka 5,5 miljoner invånare. Slovakien har en diversifierad ekonomi och är medlem i Europeiska unionen. Slovakiska är det officiella språket, men engelska talas också i stor utsträckning. Slovakien erbjuder ett antal fördelar för e-handelsföretag, bland annat en välutvecklad infrastruktur och en gynnsam skattemiljö.

Enligt uppgifter från Statista kommer Slovakiens e-handelsindustri att vara värd omkring 2,5 miljarder euro år 2022 och beräknas vara värd omkring 4 miljarder euro år 2025. Av de 5,5 miljoner människor som bor i Slovakien kan nästan 3 miljoner betraktas som e-handlare, vilket kommer att öka till cirka 3,1 miljoner år 2025.

För slovakerna är priset fortfarande den viktigaste faktorn när de köper en viss produkt. Trots det finns det fler och fler som älskar hög kvalitet trots det höga priset. Detta hänger samman med de ökade inkomsterna i landet. Konsumenternas medvetenhet ökar också. Slovakerna kontrollerar i allt högre grad ingredienser och produkters ursprung. En typisk slovakisk kund tittar först på prislappen, sedan på transportören och slutligen lockas han av mervärdet i form av en rabatt.

Den viktigaste betalningsmetoden för slovakerna är mobiltelefonen. Därefter följer förbetalda kort. På tredje plats med 17 % av marknadsandelen kommer kreditkorten. Banköverföringar och e-plånböcker står för de minsta transaktionerna - 2 % och 3 %.

Den största sektorn inom slovakisk e-handel är mode. Det står för 37 % av landets intäkter från e-handel. Därefter följer Electronics & Media. Denna sektor står för 28 % av e-handelsintäkterna.

Tips: Nätbutikernas trovärdighet är hög i Slovakien, men ett vanligt hinder för nätshopping är den starka vanan att prova varorna på plats. Erbjud dem en liknande shoppingupplevelse och imponera på dem med fri frakt och prisfördelar som de inte hittar i fysiska butiker.

E-handel i Bulgarien

Bulgarien är ett land i sydöstra Europa med en befolkning på cirka 6,9 miljoner invånare. Det gränsar till Rumänien i norr, Serbien och Makedonien i väster, Grekland och Turkiet i söder och Svarta havet i öster. Den bulgariska e-handelsmarknaden genererade omkring 1 miljard dollar i intäkter 2021 och 2025 förväntas e-handeln i Bulgarien nå en marknadsvolym på 1,588 miljarder dollar.

Enligt 2022 European E-commerce Report har mer än hälften av bulgarerna (56 procent) handlat på nätet under de senaste tre månaderna. I Bulgarien har mer än 60 procent av befolkningen en smartphone. Men online-shopping sker fortfarande huvudsakligen på stationära datorer, med 59 procent av inköpen år 2022, rapporterar Statista. Ungdomar beställer mest via mobiltelefoner.

När det gäller betalningsmetoder betalar de flesta onlinekonsumenter med kontant betalning vid leverans. Enligt betalningsleverantören Ppro görs så mycket som 67 procent av e-handelsbetalningarna med kontanter. Kreditkort och e-plånböcker är också populära, båda står för 15 procent av alla köp på nätet.

För att få bulgarisk trafik till din webbplats är det viktigt med lokal marknadsföring och SEO, men för att göra detta effektivt måste du översätta din butik för den bulgariska marknaden. Detta är mycket enkelt med Clonable. Med en översatt version av din butik kan du få din butik indexerad i bulgariska sökmotorer, vilket genererar gratis organisk trafik. Ett annat bra och mycket effektivt sätt att generera kvalificerad kvalitetstrafik är Google Ads.

Slutsats: e-handel och affärsverksamhet i Östeuropa

- Ivriga kunder, liten konkurrens

Till skillnad från mogna marknader som Tyskland och Storbritannien är den östeuropeiska e-handelsmarknaden fortfarande i sin linda. Få eller inga lokala konkurrenter betjänar ett växande antal unga, internetälskande kunder. Det är den perfekta tidpunkten för dig att hoppa in.

- Snabb tillväxt (bättre än Västeuropa)

Den västeuropeiska marknaden är större, men Östeuropa växer snabbare, med en tillväxt på nästan 30 % fram till 2020.

- En lång, lycklig väg framåt
E-handelspenetrationen i Östeuropa var bara 41 % år 2020. Jämför det med enorma 86 % i Västeuropa, där kunderna är mycket mer bundna. E-handelsmarknaden har fortfarande mycket utrymme att växa i Östeuropa - ta till exempel Polen, där en e-handelsmarknad på 29,6 miljarder dollar förväntas växa till 47,1 miljarder dollar år 2025.